美联航禁止第三方个人AI智能体代订机票及管理预订
美联航称，分享账号凭证可能泄露敏感信息，且工具操作可能导致非预期购买或里程使用，因此将在自有平台及经旅行社、聚合平台限制第三方AI助手。
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据TechCrunch 2026年11月12日报道，美国联合航空公司（United Airlines）表示，将限制第三方个人AI智能体和助手代表客户预订机票及管理预订。该航空公司于11月11日在一份新闻稿中宣布了这一政策。
美联航称，将“直接在我们的数字平台内”以及“间接通过旅行社和聚合平台”限制访问，禁止未经授权的第三方个人AI智能体或助手使用。该航空公司表示，这项工作“包括对我们预订、出票和分销政策的更新”。
美联航给出了实施限制的两个理由。该公司称，“与个人第三方AI助手分享账号凭证可能暴露敏感信息”，且这些工具的操作“可能导致非预期购买、账户变更或MileagePlus里程的使用”。
该航空公司还援引了联邦航空规则，提到要求由个人完成值机并确认行李中不含违禁物品。
据TechCrunch报道，这一政策出台前，包括美国银行（Bank of America）在内的多家银行曾警告客户不要与AI助手分享密码。该警告在美联航宣布上述政策的一周前发出。